常見Q&A

  • 請問金螞蟻有提供哪些服務呢?

    我們有提供中西樂器銷售、批發以及各類樂器的維修與改裝，從基本的換弦與調整到電路系統的改裝我們皆能幫您服務。
    那我們實體店面的位置位於
    總 店:台北市中正區金山南路一段37-1號1樓
    電話(02)2357-8665
    中華店:台北市萬華區中華路一段16號2樓
    電話(02)2311-0828

  • 我不太會挑選我想要的東西/我是新手沒有什麼概念、請問要如何找到我想要的商品呢?

    金螞蟻非常歡迎想學樂器的人，不管是新手老手，只要您有樂器上的問題金螞蟻都可以盡量幫您回答，關於樂器的挑選，我們比較建議消費者們來我們的實體店面做挑選，不管樂器的手感、音色，外型等皆有實體可供您實際操作使用與比較，我們相信這樣，住比較遠或無法前來的朋友也可以透過金螞蟻的粉絲專頁來聯繫我們取得您需要的商品資訊。

  • 請問如何確認想要的產品的價格與庫存呢？

    您可以再您要過來前先上我們金螞蟻的官方網站尋找你想要找的商品，如果您想要的商品在我們的網站上找不到也沒關係，可以請你

  • 請問在金螞蟻買的東西有什麼相關的保固或是售後服務嗎？

    在金螞蟻買的吉他都有永久的售後服務，吉他的調整免費，維修部分會比較便宜，詳細的維修項目與價格請洽我們的維修價目表或是電話詢問我們(實際維修報價還是得請消費者將商品帶來依現場師傅或代理商評估檢測過後才能報價)

  • 請問我想訂購買某樣商品請問我該怎麼付費，有哪些付款方式呢？

    您可以來我們的實體店面跟我們直接交易，若不方便當天領取也可以先付訂金(商品總價的1成)，我們可以幫您保留一個月，此外若您在外縣市不方便過來店內也可以透過我們的粉絲專頁或是電話等跟我們訂購商品，確認完商品後請先匯款至我們的帳戶，我們確認收到匯款後會幫您寄出!(寄送會需要補貼運費，運費依每個地區不同會有不同計價費用)
    金山店匯款帳號: 53140103820200 彰化銀行 中正分行 代號009
    中華店匯款帳號:53140177777700 彰化銀行 中正分行 代號009

  • 為什麼金螞蟻的價格總是比外面一些樂器行還便宜?

    金螞蟻在進貨量全台第一，進貨量大的情況下自然可以用比較便宜的價格取得，自然我們能把這部分的優惠回饋給我們的消費者，金螞蟻的生意原則是誠信經營，價格公道，希望能讓所有來金螞蟻的消費者買到最優惠最合理的價格

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